תקנון האתר ותנאי שימוש

כללי

האתר מופעל על ידי שביל מתוק (״האתר״ / ״אנחנו״). האמור בתקנון מנוסח מטעמי נוחות בלשון כלשהי, אך מופנה לכל המגדרים כאחד. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.

המוצרים

המוצרים הם שוקולד ופרלינים בעבודת יד, בכשרות הרב לנדא. מדובר במוצר מזון טרי הנארז ידנית, ולכן ייתכנו הבדלים קלים בין פריט לפריט ובין המוצר לתמונה באתר — התמונות להמחשה בלבד. המוצרים מכילים מוצרי חלב, ועשויים להכיל או לבוא במגע עם אגוזים, בוטנים וגלוטן. במקרה של רגישות או אלרגיה יש לפנות אלינו לפני ההזמנה.

ביצוע הזמנה

ההזמנה מתבצעת לאחר הרשמה ומסירת פרטים נכונים ומדויקים. מסירת פרטים כוזבים עלולה למנוע את השלמת ההזמנה. אנו רשאים שלא לאשר הזמנה מטעמים סבירים, לרבות חוסר זמינות של מוצר או חשד לשימוש לרעה.

מחירים ותשלום

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי, באמצעות מערכת הסליקה המאובטחת של ״נדרים פלוס״. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ומעובדים אצל חברת הסליקה בלבד ואינם נשמרים באתר. ההזמנה נחשבת סופית רק לאחר אישור התשלום. אנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת; המחיר המחייב הוא זה שהוצג בעת השלמת ההזמנה.

אספקה ואיסוף

ניתן לבחור במשלוח עד הבית או באיסוף עצמי בתיאום מראש. דמי המשלוח נקבעים לפי אזור החלוקה ומוצגים בעת ההזמנה, וייתכן סכום מינימום להזמנה במשלוח. מאחר שהמוצרים נעשים בעבודת יד, זמן ההכנה הוא לפחות שלושה ימי עסקים, ולעיתים יותר בתקופות עומס. באיסוף עצמי ניצור עמכם קשר לתיאום מקום וזמן.

ביטול עסקה

ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנות מכוחו. יובהר כי המוצרים הם מוצרי מזון מהיר-התכלות, ולפי הדין זכות הביטול הרגילה אינה חלה עליהם לאחר תחילת ההכנה או האספקה. ניתן לבטל הזמנה בטרם החלה הכנתה — בפנייה אלינו בהקדם. בכל מקרה של פגם או אי-התאמה נטפל בפנייה באופן הוגן ומהיר.

אחריות והגבלתה

אנו עושים מאמץ לשמור על דיוק המידע באתר, אך ייתכנו טעויות או שיבושים טכניים. השירות והאתר ניתנים כמות שהם. בכפוף לדין, אחריותנו מוגבלת לסכום ההזמנה בפועל. המוצרים מיועדים לצריכה בסמוך לקבלתם ולשמירה לפי ההנחיות שיימסרו.

קניין רוחני

כל התכנים באתר — טקסטים, תמונות, עיצוב ולוגו — הם קניינו של האתר, ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

פרטיות

השימוש במידע האישי נעשה בהתאם ל מדיניות הפרטיות של האתר.

דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

יצירת קשר

• דוא״ל: shvilmatok@gmail.com
• טלפון: 055-2802200